Jak odradit zákazníka objednávkou
Posted 14. 09. 2009 / By Petr Soukup / Eshop

Na eshopovém večeru se hodně řešila optimalizace objednávkového procesu a jak zákazníka neztratit v průběhu. Před chvíli jsem narazil na krásný příklad toho, jak se to nemá dělat.

Nejdřív malý úvod proč. V pátek jsem si úplně dodělal telefon. Přes víkend jsem tedy vybral nový – mimochodem HTC Touch Diamond 2. Za pár minut našel relativně slušnou nabídku v eshopu, který mám po cestě přes prahu a šel objednávat.

Read More

Povinná pole v objednávce
Posted 28. 01. 2009 / By Petr Soukup / Eshop

Navážu na předchozí článek o povinné registraci při nákupu v e-shopu a pokusím se vyvrátit další dogma. Zhruba každý druhý klient při implementaci šablony chce, aby se při odesílání objednávky zkontrolovala vyplněná pole - proč? - protože to viděl jinde.

Upozorňuji, že se zase budu věnovat jen situaci u menších eshopů - alza.cz a podobné giganty neřeším :)

Read More

O blogu
Blog o provozování eshopů a technologickém zázemí.
Aktuálně řeším hlavně cloud, bezpečnost a optimalizaci rychlosti.

Rozjíždím službu pro propojení eshopů s dodavateli.